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Mi cuenta Totalplay ¿Qué puedo hacer desde la App?

abril 21, 2022

¿Qué es Mi Totalplay? Se trata de una plataforma / app que le ofrece a la clientela de TotalPlay la posibiidad de consultar por sus paquetes y muchas funciones más.

¿Cómo descarga la App de Mi Totalplay?

Es realmente muy fácil bajar la App de mi Totalplay. Si tenes Android debes hacer lo que te indicamos a continuación:

  • Entra a la Playstore y en tu buscador escribe Mi TotalPlay
  • Elige la aplicación cuyo proveedor es Totalplay
  • Toca en “instalar”
  • Una vez la instalación finalice ya podrás usarla.

El proceso es idéntico para la AppStore de iOs

¿Cómo registrarse e ingresar en Mi Totalplay?

Acceder a Mi Totalplay puede resultar algo muy fácil, deberás ingresar al sitio de Totalplay. Verás que en la esquina superior derecha podrás hacer click en “Mi cuenta Totalplay”. Para aquellos que sean nuevos usuarios, éste es el proceso de registro

  • Entra a tu portal de Cuenta Toalplay
  • Haz click en “registro”
  • Pon tus datos e ingresa a tu correo, encontrarás una contraseña temporal.
  • Ingresa el usuario y la contraseña temporal en la plataforma.

En el caso de que ya poseas una cuenta solo deberás iniciar sesión con tus datos de ingreso

¿Qué funciones tiene Mi Totalplay?

Mi Totalplay te permitirá ver el Estado de cuenta y también pagar tu saldo. Ahora, vamos a explicarte cuáles son las funciones de la plataforma:

Revisar Estado de Cuenta

En el estado de cuenta podrás verificar si estás en situación de mora con la empresa, cuál es el saldo que debes pagar, la fecha de pago y más. En esta sección podrás descargar Estados de Cuenta que tengan como límite 3 meses de antigüedad.

Obtener el recibo de Totalplay

Si lo que necesitas es descargar o ver tu recibo ya sea para pagar o para tenerlo como comprobante de domicilio, desde esta plataforma vas a poder descargarlo e imprimirlo en formato PDF, puedes aprender como hacerlo desde aquí

Pagar el saldo en Mi Totalplay

Aquí podrás ver, agregar, y gestionar las tarjetas del pago del servicio, pagar en línea o bajar tu ficha para pagar con referencia. Aparte, verás una lista con los lugares donde puedes pagar el Servicio

Si quieres abonar el saldo por medio de la plataforma, sigue estos pasos:

  1. Ingresa en la página oficial de Totalplay o en la app
  2. Ingresa el número de cuenta o número telefónico de 10 dígitos y la contraseña
  3. En la pantalla de inicio presiona en “Opciones de pago”
  4. Selecciona tu forma de pago, ya seas con tarjeta de débito o crédito: Mastercard, American Express y Visa.
  5. Para finalizar, llena el campo seleccionado, confirma la operación y has terminado!